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１点のみに集中する
2015年5月13日
★たまに「人気ランキングボタン」を
押していただけると嬉しいです(*＾＿＾*)
「今何位？人気ブログランキング！」
仕事をする際、最も強く
意識していることがあります。
短期的な売上とか利益とかには
ほとんど興味がなく、
「継続的にお付き合い頂けるかどうか」
の一点のみを強く意識しているのです。
継続的にといっても
たとえば、ずっと毎月
という形でなくても構いません。
たとえば、東京や大阪から
離れたところにいらっしゃっても
そんな中、新たな課題が出てくる
タイミングでお越し下さる
そういうお付き合いを頂ける方が
一人でも増えるようにという姿勢こそが
一番大切にしたいこと。
それが実現されているなら、
自分ならびに自社の事業について
一定の評価を頂いている証であると考えますし
顧客が減少し続けるなら、
「お客さまの期待値を下回る仕事しかできていない」
ということですから
そうならないよう、もっと必死になって、
仕事に取り組む必要があるでしょう。
「継続的にお付き合い頂けるかどうか」は
当然のことながら、一切コントロールできず、
すべてはお客さまの意思決定にかかっています。
「次はない」と思われたら
本当に次はなくなるわけで
「次も何かあったら、連絡入れよう」
と思ってくださったら、
次の機会を頂戴できることもあるでしょう。
こうした負荷がかかるからこそ
大いに成長できるのです。
そう考えると、
「お客さまの成長のお手伝いをしている」
というよりは、むしろ、
「お客さまに育てて頂いている」
という感覚で仕事に取り組むべき
そんな風にも思われます。
毎日、この環境の中で仕事ができるのは
とても有り難いことだと考えています。
そう感じたらボタン押してね(*＾＿＾*)
次回に続く
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