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12月一気に最安値。過熱した消費行動
2014年12月5日
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今年も残すところ約4週間～！
子供や嫁旦那へのクリスマスプレゼントや
彼氏彼女へのプレゼントはもう準備万端ですか？
って
問うて置きながら
プレゼントが未だ決まっておらず
アセアセしはじめている(;´д｀)ﾊｱﾊｱ
この時期
仕事の絡みもあって
いろいろな小売店に足を運ぶ機会が多いのですが
年々
消費行動の変化が加速しているのを感じます
年末で言えば
11月の下旬頃から
百貨店や専門店で
プレゼントなどを探し始める人が
増え始め
店舗に来ては
じっくり商品の品定め
家電なら 店員さんとスペックの詳細を確認
衣類なら試着を重ねたり サイズを確認したり
で
その場では購入せず帰宅
お店を出てスマホ検索か家に帰ってPCでパチパチ
そんな人口が増えています
数年前に比べて
そのような行動を取る年齢層が
格段に広がった気がします
そして
12月の半ばに一気に
ECサイトで購入
もちろん最安値で
今週末ともなると
前週までに準備出来ていないヒトや
ウッカリしてた組が
さすがに
クリスマスには配送が間に合わないかもしれないっ
という 不安から
リアル店舗で購入という行動を起こします
そして店舗に人が急増します
なので
売れ筋商品は
年々増す急激な需要に追いつけず
欠品するモノと余るモノの差が開きます
そして さらに
リアル店舗の売り切れる順も
法則が出来ています
ネットで最安値を誰もが調べるようになった今
激安店から品切れを起こし
次に安い 総合家電店へ移り ヨ○バシ ヤ○ダ ビ○ク など
やっと 量販店へ
そして 最後に 価格的には高めの専門店へ
11月下旬から12月上旬には一生懸命接客したのに
消費者は お目当ての品を求めて動くのです
情報が急激に大衆化したおかげで
これだけ変化が起きています
で モノの購入だけでなく
食事するお店の選び方
旅行のプランの立て方
異性の探し方 出会い方
コレらの変化は
今後 どんどん加速していくと思われます
そんな変化の中
何で差別化をすればいいのでしょうか？
一つは 情報を上手くつなげて
変化球をひねり出すチカラだと思います
暗記型人間がどんどん意味をなさなくなってきて
考えるコトがよりマストになってくるはず
そして 忘れてならないのは
人間が合理的でない動物だということ
情報がタダで容易に入手できる
いろいろ計算してくれるツールが転がっている
としても
ただ 合理性 効率性だけ追求しても
最終的に相手はヒトです
しっくり来なければ
腹に落ちてこない機械的な内容だったら
その提案は絵に描いたモチになるでしょう
やはり
感動させる工夫は必要なはずです☆
来年も そんなコトを意識しながら
たくさんの人との出会いから
いろいろ学びたいと思います♪
そうだなって思ったらボタン押してね☆
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